Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Studio Inside et tout consommateur effectuant un achat sur le site studioinsides.com. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Vendeur

Studio Inside

15 Rue d'Orsel, 75018 Paris, France

Téléphone : 09 88 40 51 59

Email : info@studioinsides.com

SIRET : 94220172400021

Forme juridique : Société par Actions Simplifiée (SAS)

Directeur de la publication : GÉRARD PAOLO ARSÈNE C (Président)

3. Produits

3.1 Chaque produit est décrit avec le plus grand soin (description, dimensions, matériaux, photos). Des variations mineures de couleur ou de texture peuvent exister entre les produits photographiés et les produits réels, en raison des différences de calibration des écrans. Ces légères variations ne constituent pas un défaut.

3.2 Les dimensions indiquées sont approximatives et peuvent varier de plus ou moins 2 cm.

3.3 Les produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

4. Prix

4.1 Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et comprennent la TVA applicable (20 %). Les frais de livraison ne sont pas inclus et seront indiqués lors du paiement avant la validation de la commande.

4.2 Studio Inside se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.

5. Commande

5.1 Toute commande constitue une offre d'achat. La vente est considérée comme conclue lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de commande.

5.2 Studio Inside se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de disponibilité insuffisante ou de problème de paiement.

5.3 Un récapitulatif de votre commande vous sera envoyé par e-mail après validation.

6. Paiement

6.1 Le paiement est exigible à la commande. Les modes de paiement acceptés sont : Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay, Google Pay.

6.2 Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Notre site est conforme à la norme PCI-DSS.

6.3 La facture électronique vous sera envoyée par e-mail après confirmation de votre commande.

7. Livraison

7.1 La livraison est seulement disponible en France métropolitaine (y compris la Corse). Nous n'effectuons pas de livraisons à l'international, dans les DOM-TOM.

7.2 Livraison gratuite pour toute commande de 100 € ou plus. Pour les commandes inférieures à 100 €, des frais de livraison s'appliquent.

7.3 Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés après validation de la commande.

Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrés après expédition.

8. Droit de rétractation

8.1 Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

8.2 Studio Inside offre néanmoins un délai de retour de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

8.3 Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.

9. Remboursement

9.1 Le remboursement sera effectué dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés suivant la réception et la vérification du produit retourné.

9.2 Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé lors de l'achat.

9.3 Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

10. Garantie légale de conformité

10.1 Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, nous sommes tenus de livrer un bien conforme au contrat.

10.2 En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander le remplacement ou le remboursement du bien, selon les conditions prévues par la loi.

10.3 La garantie légale de conformité s'applique pendant 2 ans à compter de la délivrance du bien.

11. Responsabilité

11.1 Studio Inside s'efforce de fournir des informations précises. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

11.2 Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

12. Force majeure

Studio Inside ne saurait être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, grève, etc.).

13. Protection des données

Conformément au RGPD, vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

14. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

15. Modification des CGV

Studio Inside se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la validation de votre commande.

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