Politique de confidentialité
1. Introduction
Studio Inside gère ce site et ce site web, y compris toutes les informations, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Studio Inside utilise Shopify pour vous fournir les Services.
Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction via les Services ou lorsque vous communiquez avec nous.
Veuillez lire cette Politique de confidentialité attentivement. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et compris la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans la présente Politique.
2. Informations personnelles que nous collectons ou traitons
Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence à des informations qui identifient ou peuvent raisonnablement être liées à vous ou à une autre personne. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d'informations personnelles :
· Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
· Informations de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
· Informations de paiement : numéro de carte bancaire (traité par nos prestataires de paiement, jamais stocké sur nos serveurs)
· Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite
· Informations d'achat : historique des commandes, produits consultés, panier d'achat
· Communications : messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail
3. Sources des informations personnelles
Nous pouvons collecter vos informations personnelles auprès des sources suivantes :
· Directement de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez
· Automatiquement lors de votre navigation sur le Site (cookies, journaux de serveur)
· De nos prestataires tiers (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs)
· De sources publiques lorsque cela est nécessaire à nos activités
4. Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
· Traitement et expédition de vos commandes
· Communication concernant vos commandes (confirmation, suivi, livraison)
· Gestion de votre compte client
· Service après-vente et gestion des réclamations
· Amélioration de nos Services et de votre expérience d'achat
· Prévention de la fraude et protection de la sécurité
· Respect de nos obligations légales
· Envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
5. Divulgation de vos informations personnelles
Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des fins légitimes. Ces circonstances peuvent inclure :
· Prestataires de services : Shopify, prestataires de paiement (Stripe, PayPal), transporteurs (Colissimo, La Poste)
· Autorités légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits
· Entreprises d'affiliation : dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
· Avec votre consentement explicite pour d'autres finalités
6. Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès et votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous soumettez aux Services seront transmises à Shopify ainsi qu'à des tiers qui peuvent se trouver dans des pays autres que celui où vous résidez.
Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles et les droits que vous pouvez avoir, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité de Shopify : https://privacy.shopify.com/fr
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du Site et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé lorsqu'un cookie est déposé. Le refus des cookies peut entraîner une dégradation de certaines fonctionnalités du Site.
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
· Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site
· Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site
· Cookies de personnalisation : permettent de mémoriser vos préférences
· Cookies de marketing : utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes
8. Sites web et liens tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne exploitées par des tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité pour la confidentialité ou la sécurité de ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos informations personnelles.
9. Données des mineurs
Le Site n'est pas destiné à être utilisé par des mineurs, et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur d'un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de ces informations.
10. Sécurité et conservation de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Cependant, aucun système de sécurité n'est infaillible. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente Politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
11. Vos droits et choix
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
· Droit d'accès : obtenir une copie de vos informations personnelles
· Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
· Droit d'effacement : demander la suppression de vos informations personnelles
· Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos informations
· Droit à la portabilité : recevoir vos informations dans un format structuré
· Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing direct
· Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.
12. Transferts internationaux
Vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez. Si nous transférons vos informations personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
13. Réclamations
Si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr
14. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à temps. Nous publierons la version révisée sur ce Site et mettrons à jour la date de dernière mise à jour. Nous vous en informerons conformément aux exigences légales applicables.
15. Contact
Nom du magasin : Studio Inside
Adresse : 15 Rue d'Orsel, 75018 Paris, France
Téléphone : 09 88 40 51 59
E-mail : info@studioinsides.com
Horaires : Lundi au Samedi : 10h30 – 18h30 (CET) / Dimanche fermé
Délai de réponse : Nous répondons à tous les courriels et messages sous 24 heures
Dernière mise à jour : 24 juillet 2026